# Agent Ayarları

## Yeni agent eklemek istiyorum. Nereden yapabilirim?

Yeni bir agent eklemek için yeterli hakkınız bulunuyorsa bunu kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz. Settings->Multi Agents sayfasını açınız. Sağ üst kısımdaki 'Add Agent' butonuna tıklayınız. Butona tıkladıktan sonra eklemek istediğiniz agentın bilgilerini giriniz. Bilgileri girdikten sonra 'Add' tuşuna tıklayarak işlemi tamamlayabilirsiniz.

![](/files/-MAa4gIhKayii5zvwc24)

## Daha önceden çalıştığımız agent işten ayrıldı. Bu agent'ın panele erişimini nasıl kaldırabilirim?

Bir agentı silmek isterseniz 'Settings'->'Multi Agents' sayfasını açınız. Erişimini kaldırmak istediğiniz agentı yanında bulunan kırmızı 'Sil' tuşuna basarak bu işlemi başlatabilirsiniz. Daha sonra önünüze çıkan onaylama popupına evet demelisiniz.

![](/files/-MAa4WI7aILaYGLUMKVo)

## Owner, Admin, Agent ve Viewer tiplerinin arasında ne farklar var?

| Rol    | Açıklama                                                                                                                                    |
| ------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Owner  | DialogTab'daki firmanızın kurucu hesabıdır. Tüm admin yetkilerine sahip olmakla beraber abonelik işlemlerini ayarlayan roldür.              |
| Admin  | Agentlarınızın yetkilerinin üstüne kapatılan konuşmaları görme, ayarları düzenleme, analitiği görüntüleme gibi yetkilere sahip olan roldür. |
| Agent  | Agentlarınız için tanımlanmış en temel roldür. Konuşma alıp kapatabilirler ancak analitik ve ayarlar gibi kısımlara erişimleri yoktur.      |
| Viewer | Tüm konuşmaları görebilir ancak cevap veremez. Ayrıca analitik bilgilerini de görüntüleyebilir ve raporlar alabilir                         |

## Bir agenta adminlik yetkisi verebilir miyim?

Daha önceden agent olarak tanımlanmış olan bir hesaba dilerseniz adminlik yetkisi verebilirsiniz. Aynı şekilde adminlik yetkisi olan bir hesabı da agent olarak değiştirebilirsiniz.

Bunu gerçekleştirmek için 'Settings'->'Multi Agents' sayfasından rolünü güncellemek istediğiniz kişinin sağ tarafındaki mavi 'Düzenle' butonuna tıklayıp rolünü değiştirebilirsiniz. Düzenlemeleri tamamladıktan sonra kaydetmek için 'Update' butonuna tıklayınız.

![](/files/-MAa71f140nAcMNR_A98)

## Agent limitini nasıl arttırabilirim?


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.dialogtab.com/english/dialogtab-admin/ayarlar/agent-ayarlari.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.